Polityka prywatności i plików cookies

Royal Aparts Sp. z o.o.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Royal Aparts Sp. z o.o.
ul. Zdrojowa 6
59-850 Świeradów-Zdrój
NIP: 613 159 47 24
e-mail: biuro@royal-aparts.pl
tel.: +48 608 700 908

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami drogą mailową.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
ustawą o ochronie danych osobowych,
ustawą Prawo telekomunikacyjne.

Podstawą przetwarzania danych może być:

realizacja umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
prawnie uzasadniony interes administratora, np. analiza ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
zgoda użytkownika, np. w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane podane w formularzu kontaktowym lub rezerwacyjnym,
dane zawarte w korespondencji,
adres IP,
dane statystyczne dotyczące aktywności na stronie.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub realizacji usługi.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
realizacji rezerwacji i usług noclegowych,
kontaktu z klientem,
realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
prowadzenia analiz i statystyk dotyczących funkcjonowania strony,
marketingu własnych usług (po wyrażeniu zgody).

Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

niezbędny do realizacji zapytania lub umowy,
wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa),
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na jej podstawie.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, w szczególności:

dostawcy hostingu,
firmie obsługującej stronę internetową,
biuru rachunkowemu,
dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez zgody użytkownika.

Google Analytics

Strona korzysta z narzędzia Google Analytics, które umożliwia analizę sposobu korzystania z serwisu.

Narzędzie to może zbierać informacje takie jak:

adres IP (w formie zanonimizowanej),
typ urządzenia,
system operacyjny,
czas przebywania na stronie,
źródło wejścia na stronę.

Dane te wykorzystywane są wyłącznie do celów statystycznych i poprawy funkcjonowania strony.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Polityka cookies

Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Rodzaje wykorzystywanych cookies

Serwis może wykorzystywać:

cookies niezbędne – zapewniające prawidłowe działanie strony,
cookies analityczne – wykorzystywane przez Google Analytics,
cookies funkcjonalne – poprawiające komfort korzystania z serwisu.

Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie internetowej.